El benchmark de contenido y recursos es un análisis completo del contenido del sitio del cliente y de sus principales concurrientes. En este análisis, son listados todos los tipos de contenidos de los sitios en cuestión. Además, descubrimos qué recursos cada sitio posee. En la primera etapa del trabajo, todo el contenido de los sítios es listado através de ''sí'' o ''no'' (posee o no posee). Las informaciones son agrupadas en categorías. Para cada tipo de contenido es atribuído um valor en porcentaje. Después de dar valor para cada información y categoría, llegamos a una puntuación final para cada sitio y también a un diagnóstico sobre la posición del cliente en su mercado y lo que su sitio más necesita em relación a recursos y contenidos.
